Если у вас платный аккаунт и стиль системы S1, вы можете создать собственный стиль с фоновой музыкой. Если у вас платный аккаунт и стиль системы S2, вы можете адаптировать код фоновой музыки S1 в собственный стиль S2.

Файл музыки должен храниться у провайдера, который не запрещает удалённый показ в Живом Журнале.

С точки зрения законов, вам следует самостоятельно убедиться, что эта музыка не охраняется авторскими правами, либо получить разрешение на использование от правообладателя.

Для установки фоновой музыки, вероятно, существуют и другие методы, но нестандартный код HTML может привести к проблемам отображения. Служба поддержки Живого Журнала не оказывает помощь в этом случае.

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь добавить запись с более ранней датой, чем у последней записи. Дата и время ваших записей должны следовать в хронологическом порядке. Можно избежать этой ошибки, используя параметр «Внеочередная дата» для всех записей, сделанных с намеренно смещённой датой.

Запись в будущем: если вы поместили запись с датой в далёком будущем (чтобы хранить её наверху вашего журнала), следует включить для этой записи параметр «Внеочередная дата». Тем самым вы дадите знать Живому Журналу, что дата была изменена намеренно, что предотвратит в дальнейшем появление ошибки «Неверное значение времени» (incorrect time value) при отправке новых записей.

Ошибка в дате записи: если дата или время вашей последней записи ошибочны, можно отредактировать запись и поставить правильные дату и время. Иначе вам придется писать дальнейшие записи с параметром «Внеочередная дата».

Проверьте время: если все ваши записи имеют корректные дату и время, то, по-видимому, запись, которую вы пытаетесь отправить, имеет неверную дату. Проверьте поля даты и времени, убедитесь, что они верны; если они неверны, исправьте их на текущее время, что позволит нормально отправить запись.

Включите JavaScript: если вы используете web-интерфейс, чтобы написать в свой журнал из браузера, в котором отключён JavaScript, это приведёт к тому, что web-интерфейс автоматически поставит текущее время серверов Живого Журнала вместо вашего локального времени, что может привести к ошибке.

Помните, что записи не могут иметь дату ранее 1 января 1970 года и позднее 31 декабря 2037 г. (запланированный конец света).

Живой журнал принимает все возможные меры безопасности для предотвращения мошенничества с использованием кредитных карт, но эти меры безопасности иногда препятствуют прохождению нормальных платежей. Если у вас повторяются проблемы с внесением платежа, напишите в службу поддержки.

1. AVS Mismatch (несоответствие AVS): указанный вами адрес или индекс не могут быть проверены по записям вашего финансового учреждения.
- Если вы уверены, что указали правильный адрес, попробуйте обратиться в свой банк и проверить, правильно ли указан ваш адрес в их базе данных.
- Если вы используете подаренную карту — укажите на странице любой адрес. Если оставите поле адреса пустым, возникнет ошибка AVS.
- Если вы живёте в Канаде и постоянно получаете сообщения об ошибках AVS, попробуйте не указывать при платеже почтовый индекс.

2. Error Processing Payment: This Transaction Has Been Declined (ошибка при обработке платежа: транзакция отвергнута): кредитная карта может быть отвергнута по многим причинам. Одна из самых распространённых — несоответствие контрольного номера или адреса. Если эта ошибка появляется постоянно, обратитесь по адресу accounts@livejournal.com или к эмитенту вашей карты.

3. Open Proxy Detected (обнаружен открытый прокси-сервер): Живой Журнал не принимает платежи от пользователей, осуществляющих соединение через открытые прокси-серверы.

При наличии любой из этих ошибок эмитент вашей карты может временно заблокировать средства на вашей карте под проведение операции. Но они будут освобождены через небольшой период времени, и оплата с карты не спишется. За дальнейшей информацией обратитесь к эмитенту вашей карты.

Живой Журнал проверяет корректность HTML в текстах, которые вы отправляете. Если возникает такая ошибка, текст будет показан в исходном коде HTML, пока вы не исправите ошибку в своей записи, профиле или стиле (если вы допустили ошибку в комментарии, его придётся удалить и отправить исправленную версию, поскольку редактировать комментарии невозможно).

Живой Журнал не может предложить детальную поддержку по HTML. Воспользуйтесь любой поисковой системой чтобы найти учебник по HTML. Можете также попробовать найти в Живом Журнале сообщество, которое помогает людям по вопросам HTML и настройки журнала.

Любой пользователь Живого Журнала в любой системе стилей может добавить к своему журналу счётчик, поместив его в запись в далёком будущем (так что он останется наверху вашего журнала) и использовав внеочередную дату. Ваши возможности по добавлению счётчика в стиль зависят от типа аккаунта и выбранного оформления.

- Базовые и улучшенные аккаунты: счётчик может быть добавлен, если стиль вашего журнала поддерживает код счётчика. В качестве альтернативы, вы можете добавить код счётчика в область произвольного текста в выбранном стиле.
- Платные, постоянные и ранние аккаунты: если выбранный стиль не поддерживает код счётчика или области произвольного текста, вы можете воспользоваться руководством по добавлению счётчика в журнале s2howto (англ), чтобы создать собственный стиль S2 с кодом счётчика. Кроме того, этот метод подойдёт, чтобы переместить код счётчика в другое место.