Q: Как работает ссылка “это спам” на стене группы?
A: Если Вы видите сообщение, которое считаете спамом – нажмите на неё. Когда на сообщение пожалуются таким образом несколько участников группы – оно исчезнет со стены, а информация о спамере поступит администрации сайта.

Q: Почему в кратком списке участников на главной странице моей группы меньше 6 человек, когда должно быть больше?
A: Это временно и исправится, когда в группе станет больше участников.

Q: Группа оскорбляет меня или другого человека, призывает к насилию, нарушает законы РФ. Что нужно сделать, чтобы её удалили?
A: Прежде всего убедитесь, что группа действительно нарушает законодательство (группа не будет удалена лишь потому, что Вам она не по душе). Затем напишите одному из доступных сотрудников техподдержки ЛИЧНЫМ СООБЩЕНИЕМ.

Q: Почему я не могу удалить мнение, отправленное мной?
A: Мнения – не почта, где письмо “уходит” от Вас, а потом “приходит” другу. Мнения с момента отсылки находятся не в Вашем, а в чужом “ящике”. И Вы, и друзья наблюдаете одно и то же мнение, находящееся в “Мнениях” друга. Соответственно, только друг может его удалить.

Q: Как я могу почитать мнения, которые другие оставляют о моём друге?
A: Для этого Вам нужно отправить хотя бы одно мнение другу, а затем нажать на ссылку “просмотр” у него на страничке, справа от надписи “Мнение о <имя друга>” – в заголовке формы для отправки мнений.

Q: Могу ли я отправить ответ на присланное мне мнение?
A: Да, вы можете сделать это, нажав на ссылку “ответить” рядом с присланным Вам мнением. Обратите внимание: ответ – НЕанонимен и приходит пользователю, отправившему Вам мнение, в личные сообщения от Вашего имени.

Q: Могу ли я ограничивать доступ, чтобы мнения обо мне мог читать только я?
A: Нет, такая функция не предусмотрена.

Q: Какова максимальная длина сообщения в “Мнениях”?
A: Максимальная длина сообщения варьируется от 2500 до 4096 символов в зависимости от количества знаков препинания и пробелов в тексте.

Q: Правда ли, что в какой-то момент все мнения перестанут быть анонимными?
A: Нет, это неправда.

Q: Мне пишут угрозы/оскорбления/нежелательные сообщения. Что делать?
A: Рядом с любым нежелательным сообщением есть 2 ссылки: “удалить | в черный список”. Если Вам не хочется видеть какое-то сообщение – нажмите ссылку “удалить”, удалив тем самым данное сообщение из “Мнений о Вас”. Если Вы не желаете, чтобы данный человек присылал Вам “Мнения о Вас” впредь – нажмите на ссылку “в черный список”. После нажатия на ссылку “в черный список” она автоматически меняется на ссылку “в белый список”, кликнув на которой Вы вернёте за пользователем возможность отправлять “Мнения о Вас”.

Q: Можно ли ради меня сделать исключение и сказать, кто мне написал мнение?
A: Нет, это невозможно ни при каких обстоятельствах.

Q: Я отправил нежелательное мнение в чёрный список и удалил его. Могу ли я вернуть теперь его обратно, в белый список?
A: На данный момент такой возможности не существует.

Q: Как я могу удалить мнение, отправленное мной?
A: Вы никак не можете этого сделать.

Q: Что такое “Мнения”?
А: “Мнения” – это сервис, размещающий на Вашей странице поле для анонимных признаний и мнений, которые смогут оставлять о Вас Ваши друзья. Вы, в свою очередь, сможете оставлять анонимные мнения и пожелания Вашим друзьям.

Q: Хочу включить/отключить опцию “Мнения”. Где и как это сделать?
A: Для включения/отключения опции “Мнения” зайдите в “Мои Настройки” и поставьте/уберите галочку рядом с пунктом “Мнения”.

Q: Кто может видеть “Мнения” оставленные мной?
A: Мнения оставленные Вами, можете видеть Вы, человек, кому адресовано это “Мнение” и его друзья.

Q: Кто может писать мне “Мнения”?
A: Любой Ваш друг. При этом необязательно, чтобы услуга “Мнения” была у него включена.

Q: Как узнать, кто написал “Мнение”?
A: Мнения – анонимны. Вы не можете узнать, кто их Вам оставляет, так же, как и другие пользователи не знают, кто им пишет.

Когда я опубликовал этот миф у себя в Заметках, кто-то из пользователей даже предположил, что я специально привел его для того, чтобы придать абсурдность всему остальному списку. Возможно, он имел в виду то, каким образом я сформулировал эти мифы, но скорее всего утверждения сами по себе показались ему гротескными. А между тем, эти два вопроса (”будет ли платным” и “правда, что скоро закроют”) мне задавали десятки раз на протяжении 2007 года.

Причина возникновения идеи о платности сайта кроется в отсутствии рекламы. Люди видели ресурс высокого уровня качества без рекламы и предполагали, что им предоставляется своего рода демонстрационная версия, за использование которой скоро придется платить. Разумеется, делать подобный ресурс платным для пользователей бессмысленно.

Главная ценность ВКонтакте заключается в том, что ежедневно на нем регистрируется около 40 тысяч человек, которые знакомы со многими из миллионов уже зарегистрированных пользователей. Именно постоянное обновление пользователей составляет движущую силу, которая в конечном итоге приводит к огромной посещаемости. Если сделать ресурс такого рода платным, количество новых участников резко сократится, и сайт рано или поздно придет в упадок.

Но если миф о платности кажется маргинальным даже далеким от интернета людям, то идею о введении платных, “VIP”-аккаунтов часто обсуждают даже достаточно искушенные пользователи.

Введение платных аккаунтов могло бы вывести ресурс на окупаемость и стать альтернативой размещению рекламы любого рода. Однако существовали две причины, которые не позволили нам углубиться в дальнейшие мысли об этой возможности: разделение пользователей на два лагеря и уподобление ВКонтакте многочисленным сайтам знакомств. Этот достаточно грубый шаг к монетизации может оскорбить многих пользователей, которые привыкли к демократичности Контакта.

Теперь о “закрытии”. Внизу всех страниц сайта можно видеть надпись: “В Контакте © 2006-2007″. Годы означают, что ВКонтакте существовал в 2006-м году, и продолжает существовать в 2007-м. Некоторые пользователи предположили, что эти годы – что-то наподобие дат существования, и после 2007 года ВКонтакте уже не будет. Отсюда пошел миф о закрытии.

Спешу успокоить – как только наступит 1 января 2008 года, внизу всех станиц Контакта будет написано: 2006-2008. А через 30 лет там будет написано: 2006-2038.
Мы с вами надолго.

Автор: Павел Дуров