В течение нескольких дней (и, возможно, далее) мы поддерживаем музыкальные коллективы в Контакте на главной странице раздела “Группы”. Список музыкальных групп на главной странице открыт, поэтому все желающие могут подать заявку на включение в этот список.

В раздел вносятся музыкальные группы, на страницах которых:
- Загружено не менее 2 видео (либо MP3) с выступлениями группы.
- Загружено несколько фотографий участников группы.

Участники коллектива, разумеется, должны быть зарегистрированы в Контакте и указаны в руководстве группы с уточнением их роли (например: “солист”, “бас-гитарист” etc.).

Музыкальные группы сортируются по количеству участников. Таким образом, только пользователи выбирают, какая из групп будет находиться на более высокой позиции рейтинга. ВКонтакте.ру не дает оценку творчества того или иного коллектива и размещает все желающие группы при соблюдении указанных условий. Для перехода на традиционную главную страницу раздела “Группы” во время акции достаточно нажать ссылку “Группы” в строке навигации.

P.S. Думаю, это шанс для начинающих групп, так как раздел “Группы” ежедневно могут просматривать до 400 тысяч человек. Надеюсь, эта акция поможет талантливым людям.

Вопрос: Можно ли публиковать фото не из своего альбома?
Ответ: Да. См. ответ на вопрос “Как же опубликовать фотографию на стене?”. Сформируйте нужный текст и отправьте.

Вопрос: Что делать, если у меня не получается отправить граффити?
Ответ: Начните с того, что пройдите по ссылке _http://vkontakte.ru/graffiti.php?act=last

Если не поможет. Сначала обновить свой браузер до самой свежей версии. Ссылки для самых распространенных браузеров есть здесь: _http://vkontakte.ru/faq.php?s=1
Затем установить Adobe Flash Player последней версии. Ссылка есть здесь: _http://vkontakte.ru/faq.php?s=11 (вопрос “Как посмотреть видеофайл?”).
Далее, если проблема не исчезнет, внимательно прочитать _http://vkontakte.ru/topic327240. После чего при необходимости задать свой вопрос в _http://vkontakte.ru/club337941.

Вопрос: Я скачал программу, которая вставляет фото вместо граффити, и она не спрашивает у меня пароль – только логин и какие-то сооkie. Это ведь безопасно?
Ответ: Ничуть. В сооkie хранится Ваш пароль в зашифрованном виде. Да, его расшифровать весьма сложно – но хакеру этого и не надо, так как в большинстве запросов к сайту используется не сам пароль, а его зашифрованный вариант. Имея его, злоумышленник получает полный доступ к Вашей странице – за тем лишь исключением, что не может изменить Ваш пароль.

Вопрос: Кто подвергается опасности потерять свой аккаунт – тот, кто загружает фото при помощи хакерской программы, или тот, на чью стену загружают?
Ответ: Тот, кто загружает фото на стену. Адресату ничего не грозит.

Вопрос: Я использовал программу для вставки фото вместо граффити, а сейчас удалил её – гарантирует ли это безопасность моего аккаунта?
Ответ: Нет. Необходимо поменять пароль к почтовому ящику, адрес которого является Вашим логином на ВКонтакте, а потом – пароль к аккаунту на сайте (именно в таком порядке).

Вопрос: Почему у моего друга / в группе вверху стены нет ссылки “Все функции”?
Ответ: Потому что в настройках можно запретить отправлять на стену фото.

Вопрос: Так можно ли пользоваться программой, которая позволяет отправлять картинки на стену напрямую с моего компьютера?
Ответ: Нет. Это небезопасно. Разработчики ВКонтакте не имеют к этим программам никакого отношения. Подобные программы воруют Ваши пароли – и хакер сможет делать от Вашего имени все, что угодно (скажем, читать Вашу переписку, или рассылать оскорбления Вашим друзьям, или даже спровоцировать администрацию на удаление Вашей страницы).

Вопрос: Как же хакерам удалось написать такую программу – разве нельзя поставить защиту от добавления фото вместо граффити напрямую?
Ответ Павла Дурова: Дело во Flash-приложении, которое, будучи клиентским, всегда может быть дизассемблировано. Меры защиты существуют и они есть. Однако с теоретической точки зрения обойти можно любую защиту, основанную на данных от клиентского приложения. В частности, в вопросе граффити мы с хакерами можем продолжать эту “гонку вооружений” бесконечно. Другой вопрос, на что нам сейчас следует тратить наше время: на оптимизацию скорости работы сайта и внедрение новых функций – или на бесперспективное наращивание проверок безопасности.

Вопрос: Как же опубликовать фотографию на стене?
Ответ: Вверху страницы рядом со ссылкой написать Вы видите ссылку “Все функции>>”. Нажав на нее, Вы увидите “Граффити Фото Видео Аудио”. Ссылка “Фото” – именно то, что Вам нужно. Вы сможете выбрать любую фотографию, которую до этого загрузили в свой альбом, и отправить ее на стену.
Можно, не пользуясь этим интерфейсом, просто взять ссылку на фотографию (например, http://vkontakte.ru/photos.php?act=show&id=-1155… или http://vkontakte.ru/photo-115535_83163879)
и преобразовать ее к следующему виду:
[[photo-115535_83163879]]
после чего отправить сообщение с этим текстом на стену.
В итоге на стене появится ссылка с названием альбома, содержащего фотографию, при клике раскроется фото. Щелкнув по фотографии, можно будет перейти к ней в альбоме.
Граффити (в отличие от фотографий и картинок, которые Вы выкладываете в альбомы) – это рисунок, созданный лично Вами, а не фотоаппаратом или программой.

Вопросы и ответы:
Q: В течение какого времени можно восстановить страницу?
A: Вы лишитесь возможности что-либо восстановить, если в течение месяца не заходили на сайт при удаленной странице. Информация о логине будет выброшена как ненужная.

Q: Почему нельзя сразу удалить всю информацию без возможности восстановления?
A: До 80% просьб о немедленном удалении, которые мы получали, шли от злоумышленников, овладевших чьим-то аккаунтом. Представьте, что после работы в компьютерном классе или клубе Вы забыли нажать кнопку “Выйти”. После этого Ваш аккаунт мог быть немедленно удален без возможности восстановления. Это приводило к потоку жалоб.
Кроме того, как оказалось, большая часть удаляющихся обращалась с просьбой “вернуть все назад и восстановить информацию” в течение недели.

Q: Я скрываюсь от (…), мне нужно срочно удалить информацию о себе.
A: Если Вы ожидаете удаления, Вы можете поменять имя, фамилию, пароль и e-mail на любые, которые захотите. Таким образом, Вас никто не сможет найти или идентифицировать на нашем сайте, и Ваш аккаунт де факто будет удален. Вся информация, которую Вы вводите здесь, может быть изменена Вами же в любой момент.

Q: У меня сейчас сессия, я не могу нормально готовиться, потому что постоянно захожу на этот сайт. Вы можете заблокировать меня до конца сессии, а то меня выгонят из университета?
A: Ваша проблема – не в наличии доступа к этому или другому сайту, а в отсутствии силы воли. К сожалению, тренировать силу воли можно лишь самостоятельно, и мы здесь ничем не поможем. Удалите Вашу страницу на период сессии и постарайтесь не заходить на сайт, если это Вам мешает.

Q: Я удалил свою страницу, как ее теперь восстановить?
A: Зайдите под своим логином и паролем. Откройте “Мои настройки”, зайдите во вкладку “Приватность” и выберите подходящий пункт при ответе на вопрос “Кто может смотреть мою страницу”. Нажмите кнопку “Сохранить”.

В контакте ежедневно регистрируется порядка 40 тысяч человек. Среди них время от времени возникают желающие удалить свою страницу.

Сделать это просто:
Мои Настройки >> Приватность >> Кто может смотреть мою страницу >> Никто, удалить страницу >> Сохранить

Это приведет к тому, что вся информация на Вашей странице будет удалена, и Вам никогда больше не придет ни одно оповещение от сайта. В течение месяца Вы сможете восстановить Вашу страницу, так как информация Вашего логина какое-то время будет храниться на сервере.

Q: Не удается зайти, неправильный пароль.
A: Убедитесь в правильности набора пароля. Отключите все системы подсказок (T9, iTap, …), убедитесь, что Вы вводите пароль на английском языке. Обратите особое внимание на регистр и положение символов, системы ввода на мобильных устройств делают ввод паролей крайне затруднительным.

Q: Не удается зайти, выдается сообщение “Необходимо разрешить прием cookies в настройках браузера.”, что это такое?
A: Поищите в настройках браузера мобильного устройства что-нибудь связанное с cookies и убедитесь, что это что-нибудь не находится в положении “выкл”. Скорее всего эта настройка где-нибудь в разделе “Безопасность”.

Q: Cookies включены, все равно выдается то же сообщение.
A: _http://vkontakte.ru/board.php?act=topic&tid=3043990

Q: Не удается выйти из системы, при обновлении страницы пользователь остается залогиненным.
A: Необходимо выйти также из обычной версии сайта.

Q: Как добавить фотографии, просмотреть видео, прослушать музыку и т.п.?
A: В мобильной версии эти функции не поддерживаются.

Здесь опубликованы вопросы, которые чаще всего возникают у пользователей.

Q: Что такое “мобильная версия”? Как её скачать?
A: Мобильная версия сайта не нуждается в скачивании, это облегченный вариант vkontakte.ru для мобильных устройств. Для того, чтобы воспользоваться ею, необходимо в браузере мобильного устройства открыть адрес pda.vkontakte.ru или, если не получается, wap.vkontakte.ru (для этого у вас должен быть настроен доступ к Интернету на устройстве). Чаще всего браузер в мобильных устройствах называется “Интернет”, “Internet”, “Web” и т.п.

Q: Чем отличаются pda.vkontakte.ru и m.vkontakte.ru?
A: Ничем, это синонимы.

Q: Как настроить доступ к Интернету на мобильном устройстве?
Q: Сколько это стоит?
A: Обратитесь в службу поддержки своего оператора/провайдера, настройки и стоимость у всех разные.

Q: Группа осталась без администрации – страница администратора была удалена с сайта без возможности восстановления. Из-за этого группу заполнил спам. Я хотел бы её очистить и развивать. Что делать?
A: Напишите личное сообщение одному из сотрудников техподдержки. Не забудьте объяснить, почему именно Вы заслуживаете стать администратором этой группы.

Q: Я администрирую группу, почему у меня не получается организовать встречу от её имени?
A: Видимо, дело в том, что Вы состоите в администрации группы, но не состоите в её руководстве. Назначьте себя руководителем группы.

Q: Как выйти из администрации группы, если я её создатель?
A: Никак.

Q: Почему у меня не получается вступить в открытую группу? Нажимаю “Вступить”, страница перезагружается, но ничего не изменяется – по-прежнему написано “Вступить”.
A: Попробуйте разлогиниться и залогиниться снова, после чего сразу же вступите в группу. (Перед этим убедитесь, что помните логин и пароль.)

Q: Как работает ссылка “это спам” на стене группы?
A: Если Вы видите сообщение, которое считаете спамом – нажмите на неё. Когда на сообщение пожалуются таким образом несколько участников группы – оно исчезнет со стены, а информация о спамере поступит администрации сайта.

Q: Почему в кратком списке участников на главной странице моей группы меньше 6 человек, когда должно быть больше?
A: Это временно и исправится, когда в группе станет больше участников.

Q: Группа оскорбляет меня или другого человека, призывает к насилию, нарушает законы РФ. Что нужно сделать, чтобы её удалили?
A: Прежде всего убедитесь, что группа действительно нарушает законодательство (группа не будет удалена лишь потому, что Вам она не по душе). Затем напишите одному из доступных сотрудников техподдержки ЛИЧНЫМ СООБЩЕНИЕМ.

Q: Почему я не могу удалить мнение, отправленное мной?
A: Мнения – не почта, где письмо “уходит” от Вас, а потом “приходит” другу. Мнения с момента отсылки находятся не в Вашем, а в чужом “ящике”. И Вы, и друзья наблюдаете одно и то же мнение, находящееся в “Мнениях” друга. Соответственно, только друг может его удалить.

Q: Как я могу почитать мнения, которые другие оставляют о моём друге?
A: Для этого Вам нужно отправить хотя бы одно мнение другу, а затем нажать на ссылку “просмотр” у него на страничке, справа от надписи “Мнение о <имя друга>” – в заголовке формы для отправки мнений.

Q: Могу ли я отправить ответ на присланное мне мнение?
A: Да, вы можете сделать это, нажав на ссылку “ответить” рядом с присланным Вам мнением. Обратите внимание: ответ – НЕанонимен и приходит пользователю, отправившему Вам мнение, в личные сообщения от Вашего имени.

Q: Могу ли я ограничивать доступ, чтобы мнения обо мне мог читать только я?
A: Нет, такая функция не предусмотрена.

Q: Какова максимальная длина сообщения в “Мнениях”?
A: Максимальная длина сообщения варьируется от 2500 до 4096 символов в зависимости от количества знаков препинания и пробелов в тексте.

Q: Правда ли, что в какой-то момент все мнения перестанут быть анонимными?
A: Нет, это неправда.